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Assistente Administrativo - Goiânia/GO

Descrição da vaga

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora do país nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.


Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Como pessoa Consultora de Sucesso do Cliente, essa pessoa será responsável pela recepção dos novos colaboradores e pela gestão pela jornada (atendimento, relacionamento, engajamento e relacionamento).
  • Os seus principais desafios como Consultor de Sucesso do Cliente são:
  • Entender profundamente as expectativas dos clientes;
  • Real diplomacy-in-class hospitalar;
  • Compreender os principais desafios e orientar a criação de soluções escaláveis;
  • Participar da criação da visão de qualidade dos serviços entregues;
  • Apoia nas renovações de contratos relacionados à área, produto e serviços;
  • Interagir com clientes e com os times da empresa, para ajudar na Canter-in e facilitar a negociação;
  • Ser o ponto de contato de relacionamento com o cliente para as principais necessidades;
  • Compreender, de forma profunda, a existência de recursos financeiros, através de diferentes canais, de forma estratégica visando o aumento de negócios e rentabilização da carteira;
  • Atender qualquer demanda de negócios, de forma a manter o alto nível de satisfação e uso atual;
  • Garantir a satisfação dos clientes através de um atendimento de excelênciastorytelling;
  • Participar de treinamentos e cursos;
  • Acompanhamento das ações de marketing: análise de performance, desenvolvimento de estratégias;
  • Atualização de materiais de educação para a área;
  • Acompanhamento das ações junto ao público do cliente e ações junto aos parceiros

Requisitos e qualificações

  • Cursando Ensino Superior em Publicidade e Propaganda, Marketing ou áreas afins;
  • Pacote Office Intermediário (Power Point e Excel);
  • Boa capacidade de comunicação escrita e verbal;
  • Pensamento estratégico;
  • Trabalho em equipe;
  • Proatividade, dinamismo e competência para lidar com os desafios;
  • Disponibilidade para atuar em Lourdes;
  • Disponibilidade para atuar em Goiania.

Informações adicionais

Salário compatível com o mercado; 

Alimentação: Benefício Alimentação CAIXA Pré-pagos; 

Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; 

Mobilidade: Vale-transporte; 

Incentivo à atividade física: Totalpass;

Desconto com empresas parceiras: Allya; 

Modalidade: 100% Presencial; 

Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho; 

Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente; 

E muito mais! 

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/ ;


Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time! 

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Carta-Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

O que é preciso para criar um mundo extraordinário?

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

• Equidade de gêneros

• Equidade racial ✊🏾

• Inclusão de pessoas com deficiência

• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️‍🌈

 

Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.