Analista de Comunicação | Customer Experience (CX) - Belo Horizonte

Falar da MRV&CO é dizer muito mais do que ser os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.

Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🚀

• Contribuir diretamente na definição de ações off (brindes etc) que tenham retorno significativo para clientes e/ou colaboradores internos;
• Definição de eventos internos e delegação de tarefas;
• Produção textual de média e alta complexidade (premiações, comunicados e RA) e acompanhamento de textos de baixa e média complexidade (ass.téc.) - (nível avançado quanto a linguagem e identidade institucional);
• Definição de projetos de comunicação (gestão de projetos), acompanhamento de KPI's e construção de cronogramas, apresentações e treinamentos;
• Delegação e acompanhamento das atividades relacionadas a metas;
• Contribuir na definição das estratégias mais assertivas a partir de análise de dados e atuar diretamente em melhoria contínua, novas estratégias etc;
• Domínio de técnicas de comunicação (copyrwriting, UX writing, gatilhos mentais e afins) que contribuam diretamente para campanhas e projetos;
• Técnicas intermediárias de liderança;
• Dinamismo e condução de atividades que necessitam de atuação com públicos, canais e meios diferentes, adaptando-se em suas propostas. (comunicação interna, externa, imprensa, premiações, meio digital, físico e afins);
• Contribuir diretamente na condução de ações que disseminem a cultura de clientes para toda a companhia e o mercado por meio de metas e/ou projetos.

• Superior completo em Comunicação Social, RP, Jornalismo ou afins;
• Análises, processos e desenvolvimento de projetos; 
• Gestão de times e metas;
• Experiência na área de CX, CS e/ou afins;
• Experiência em comunicação com clientes e redação;
• Ter trabalhado na área de atendimento com cliente;
• Ter desenvolvido projetos sociais ou acadêmicos ;
• Ter atuado com mídias sociais;
• Curso na área de comunicação, MKT e afins;
• Inglês intermediário;
• Pós ou especialização em cursos relacionados.

• Salário compatível com o mercado; 

• Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível; 

• Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; 

• Mobilidade: Vale-transporte; 

• Incentivo à atividade física: TotalPass; 

• Desconto com empresas parceiras: Allya; 

• Modalidade: 100% Presencial; 

• Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho; 

• Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente; 

• E muito mais! 

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/ 

Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time! 

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

• Equidade de gêneros ⚧

• Equidade racial ✊🏾

• Inclusão de pessoas com deficiência ♿

• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️‍🌈

Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.