Analista de Excelência Operacional e Processos – Pleno | Urba | Belo Horizonte

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! 

Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. 

Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🧡🚀

• Apoiar projetos de TI e dos processos da área de atendimento ao cliente, atuando de forma integrada com as equipes internas e squads de TI;
• Apoiar no levantamento de requisitos, os testes, a validação e a implantação de melhorias sistêmicas;
• Propor e implementar processos e controles para área;
• Contribuir para a continuidade operacional, a melhoria dos fluxos e a qualidade das informações;
• Manter controles e registros atualizados, elaborar reportes de acompanhamento e sinalizar riscos, pendências ou desvios aos responsáveis;
• Capacidade de elaborar relatórios gerenciais e apresentações de resultados;
• Implementar e controlar indicadores;
• Propor melhorias nos processos, controles e rotinas, com foco em eficiência, padronização e redução de retrabalho.
  

Formação e Experiência

• Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Estatística, Contabilidade ou áreas correlatas;
• Experiência em áreas de Arrecadação, Cobrança e fluxo financeiro de atendimento aos clientes;
• Desejável vivência no setor imobiliário, financeiro ou de serviço;
• Conhecimento de Excel Avançado/Intermediário;
• Experiência com ferramentas de CRM, SAP;
• Homologações de novos processo;
• Desejável experiência com ferramentas de BI.

Diferenciais

• Conhecimento em metodologias ágeis aplicadas a operações;
• Certificações em gestão de projetos ou análise de dados;
• Iniciativa e dinamismo para aprender novas atividades;
• Lidar com outras áreas da empresa em busca das melhores soluções para otimizar os processos;

• Salário compatível com o mercado; 

• Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível; 

• Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico; 

• Mobilidade: Vale-transporte; 

• Incentivo à atividade física: TotalPass; 

• Desconto com empresas parceiras: Allya; 

• Modalidade: 100% Presencial; 

• Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho; 

• Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente; 

• E muito mais! 

Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/ 

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

• Equidade de gêneros ⚧

• Equidade racial ✊🏾

• Inclusão de pessoas com deficiência ♿

• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️‍🌈

Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.