Analista de Processos Pleno Retroalimentação
Descrição da vaga
Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Vem #SERSangueVerde com a gente!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar as tratativas de chamados de Retroalimentação para problemas voltados para a Qualidade de Materiais fornecidos as obras, qualidade dos nossos projetos;
- Estudo de causa raiz dos problemas de qualidade;
- Desenvolver processos e procedimentos do Sistema de Gestão Integrada;
- Realizar treinamentos e alinhamentos estratégicos com a equipe de Qualidade Pós-Entrega (QPE) para garantir alinhamento e engajamento com os novos processos.
- Estruturar e manter um painel gerencial integrado com o Centro de Excelência e Inovação (CEI) para facilitar a tomada de decisão baseada em dados de Retroalimentação.
- Desenvolver comunicações e one page reports.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia em gestão de processos ou em funções relacionadas à Qualidade e/ou Produção;
- Experiência com ferramentas digitais voltadas à gestão da qualidade e melhoria de processos;
- Capacidade de conduzir treinamentos e promover alinhamentos de equipe com clareza e assertividade;
- Perfil proativo, orientado a resultados e com forte habilidade de trabalho em equipe;
- Excel intermediário/avançado;
- Leitura e interpretação de normativas;
- Leitura e interpretação de projetos;
Diferenciais:
- Vivência em projetos de transformação digital ou implementação de tecnologias para gestão de qualidade
Informações adicionais
• Salário compatível com o mercado;
• Benefício de alimentação flexível - Alelo (vale-refeição e/ou vale-alimentação);
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Programa anual de remuneração variável;
• Vale-transporte;
• Gympass;
• Benefícios, conforme convenção coletiva de trabalho.
• E muito mais!
Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor + Avaliação Técnica
- Etapa 6: Carta oferta
- Etapa 7: Contratação
O que é preciso para criar um mundo extraordinário?
Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.
Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:
• Equidade de gêneros ⚧
• Equidade racial ✊🏾
• Inclusão de pessoas com deficiência ♿
• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️🌈
Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.
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