Assistente de atendimento | Hotelaria - Campinas/SP
Job description
Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🧡🚀
Responsibilities and assignments
Quais serão seus principais desafios?
• Oferecer aos nossos clientes uma experiência única de moradia junto com todo o time Luggo.
Como será o seu dia a dia:
• Atendimento aos moradores (telefone, whatsapp, e-mail, app, presencial);
• Resolução de questões pertinentes ao dia a dia do condomínio;
• Serviços administrativos em geral;
• Gestão de rotinas de ações operacionais de portaria e manutenção predial;
• Acompanhamento de fornecedores, reformas e obras;
• Avaliar e direcionar os assuntos para as respectivas pessoas;
• Garantir o cumprimento da convenção e regulamentos internos;
• Período de trabalho: de Segunda a Sábado - Horário a combinar
Requirements and qualifications
O que esperamos de você:
• Ensino médio completo ou superior cursando;
• Conhecimento intermediário pacote Office;
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Disponibilidade para atuação entre 08 e 21h de segunda a sexta-feira e aos sábados entre 8h e16h. (horário a ser ajustado, respeitando as 44 horas semanais)
• Vivência anterior com rotinas administrativas, hotelaria, condomínio e atendimento ao cliente.
Additional information
O que você terá?
• Salário compatível com o mercado;
• Alimentação: Benefício Alimentação Alelo - flexível;
• Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico;
• Mobilidade: Vale-transporte;
• Incentivo à atividade física: Totalpass;
• Desconto com empresas parceiras: Allya;
• Modalidade: 100% Presencial;
• Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho;
• Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente;
• E muito mais!
Conheça algumas iniciativas em Benefícios SER Sangue Verde: https://vagas-mrveco.gupy.io/
Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time!
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Etapa RH e Gestor
- Step 3: Teste de Personalidade
- Step 4: Envio da Carta Proposta
- Step 5: Hiring
O que é preciso para criar um mundo extraordinário?
Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.
Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:
• Equidade de gêneros ⚧
• Equidade racial ✊🏾
• Inclusão de pessoas com deficiência ♿
• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️🌈
Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS