Marketing Analyst – Salesforce Lead Ops
Descrição da vaga
Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 46 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo.
Vem #SERSangueVerde com a gente!💚🚀
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar o ciclo completo dos leads dentro da plataforma: entrada, qualificação, enriquecimento, distribuição e acompanhamento de performance;
- Trabalhar com as áreas de Growth, CRM e Vendas para garantir o correto direcionamento dos leads e melhorar os fluxos de conversão;
- Apoiar o desenvolvimento de melhorias da interface (UX) dentro da plataforma para usuários internos, como times de atendimento e vendas;
- Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua nos processos da jornada do lead;
- Atuar em parceria com a Squad de Salesforce (com TI e Produto) no levantamento de requisitos, testes e validação de melhorias técnicas;
- Apoiar na geração de insights e relatórios para otimizar a tomada de decisão baseada em dados.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia com Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud ou similares);
- Conhecimento em administração funcional de CRMs;
- Boa capacidade analítica, com noções de gestão de funil de vendas e jornada do cliente;
- Comunicação clara e habilidade de atuar com times multidisciplinares (marketing, vendas, tecnologia);
- Desejável conhecimento em ferramentas como Power BI, SQL, Zapier ou plataformas de automação.
Informações adicionais
- Salário compatível com o mercado;
- Benefício de alimentação flexível - Alelo (vale-refeição e/ou vale-alimentação);
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Programa anual de remuneração variável;
- Vale-transporte;
- Totalpass;
- Benefícios, conforme convenção coletiva de trabalho.
- E muito mais!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Atração
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
O que é preciso para criar um mundo extraordinário?
Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.
Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:
• Equidade de gêneros ⚧
• Equidade racial ✊🏾
• Inclusão de pessoas com deficiência ♿
• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️🌈
Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.
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