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Candidaturas encerradas

Assistente Processos - Belo Horizonte

Descrição da vaga

Olá. Colaborador! 

Que tal trabalhar como Assistente de Processos no Núcleo Entrega de Chaves em Belo Horizonte

 

Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos. Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades. 

Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde! 

Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. 

 

Responsabilidades e atribuições

Como será o seu dia a dia: 

 

  • Cadastrar, consultar e gerar relatórios no SAP e CRM;
  • Acompanhar e realizar pedido de compra de material de escritório;
  • Kit Boas-Vindas: Condução do recebimento, distribuição e contagem do estoque.
  • Criar lista de agendamento de clientes, enviar e atualizar e notificar clientes para entrega de chaves;
  • Criar e acompanhar o grupo para suporte via Teams nos eventos de entregas.
  • Apoiar no processo de entrega de chaves, tratar as ocorrências de agendamento e notificar clientes;
  • Garantir que os clientes recebem as chaves da unidade com o menor prazo possível, com foco na eficiência e na satisfação do cliente; 

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você: 

  • Conhecimento básico do Office (Excel, Word e Power Point); 
  • Olhar com foco do cliente; 
  • Perfil prático, mão na massa e capaz de se adaptar às mudanças de realidade em um contexto dinâmico; 
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe multidisciplinar. 
  • Organização e proatividade; 
  • Habilidades de comunicação e relacionamento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Carta oferta
  7. Etapa 7: Contratação

O que é preciso para criar um mundo extraordinário?

Mais do que casas, queremos construir respostas. Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.

Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio. Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir. Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:

• Equidade de gêneros

• Equidade racial ✊🏾

• Inclusão de pessoas com deficiência

• Diversidade de gêneros e orientações sexuais 🏳️‍🌈

 

Transformar a sociedade é um grande desafio. Mas, juntos, é possível. Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.